Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55ut801

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn – không hơn, không kém. Mọi dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đều được xử lý theo chính sách…

Mã hóa dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
55ut801 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55ut801
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở live chat ngay trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Vui lòng đính kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu' để tự gửi yêu cầu mà không cần liên hệ trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa – đó là cả quy trình. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi duy trì để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kết nối không bảo mật.
Xác minh đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn không thể vào tài khoản nếu không xác nhận bước này.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn cho phép. Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động đúng.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin trong thời hạn theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa khỏi hệ thống.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 55ut801. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch và số tiền, không lưu mật khẩu hay PIN ví.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý thanh toán qua cổng ví điện tử được ủy quyền.

Có. Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng thời hạn lưu dữ liệu do pháp luật quy định.

Có hai loại: cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động, và cookie phân tích theo dõi cách bạn dùng nền tảng. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu thêm trong thời hạn pháp lý bắt buộc rồi xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Có, chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và thông tin phiên truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi đăng nhập trái phép. Khi phát hiện thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP xác minh ngay lập tức.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.